La Ley Nº 20.393 y sus reformas definen los delitos que conllevan Responsabilidad Penal para las Personas Jurídicas. En el 2023, este conjunto de infracciones ha experimentado una expansión significativa debido a la promulgación de la Nueva Ley N° 21.595 de Delitos Económicos, que introduce modificaciones sustanciales a la Ley N° 20.393.
Para cumplir de manera integral con las responsabilidades de dirección y supervisión, así como prevenir la comisión de delitos dentro de EAPSA, hemos instaurado el presente Modelo de Prevención de Delitos (MPD).
Nuestra empresa se compromete de manera firme con el fomento de una cultura ética corporativa basada en la integridad y la promoción de buenas prácticas. Este marco ético está consagrado en el Código de Ética y Conducta, que constituye la normativa de mayor jerarquía en nuestro sistema interno y refleja el compromiso de EAPSA en la preservación del valor y la reputación que ha construido a lo largo de su historia.
La empresa promueve entre nuestros colaboradores, proveedores, clientes y comunidad en general, una conducta con apego irrestricto a la normativa vigente, teniendo especial atención en materias de cuidado al medio ambiente, respeto a todos los indicados.
Ingreso de denuncias: En caso que Ud. detecte que un colaborador, contratista o persona relacionada con nuestra empresa incurra en conductas ilegales indicadas anteriormente.
El procedimiento para presentar una denuncia es sencillo y consta de los siguientes pasos:
Por favor, ingrese al menos dos datos de contacto válidos o marque el casillero anónimo
Por favor, elija la categoría asociada a su denuncia:
Por favor sea lo más descriptivo posible al completar estas preguntas. Le recomendamos utilizar nombre propios (en lugar de él o ella), términos y eventos descriptivos. Entre más datos recuerde, mejor se podrá realizar la investigación.
* Indica preguntas con respuesta obligatoria
Muchas gracias, ha terminado de ingresar los datos de su caso. Se generó un identificador y una clave para que pueda hacer seguimiento del caso:
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Cuando termine de anotar el identificador y clave, confirme y haga clic en enviar para terminar el ingreso del caso.
¡Muchas gracias!
Este canal no tiene por objeto dar cuenta de emergencias o problemas de servicio:
Ante reclamos o consultas, debe comunicarse a través de los canales de atención de cliente de EAPSA
O acudir a nuestra oficina comercial, ubicada en Avenida Serrano 334 of. 305, Melipilla, en horario de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas.
